FAQ

 

What can I do if I can't see a rainbow?

Tap the rainbow icon in the app. Find a verse from the Bible. Then you make the rainbow with your initials a rainbow for others. You can share the location of your rainbow with others via WhatsApp etc. Or take a screenshot and post it?
 
 

Why can't I get the app to work?

If your smartphone/tablet does not meet the system requirements, the app will unfortunately not appear as a search result in the store. At least iOS12.0 and an iPhone 6s or newer are required for installation on iOS. For installation on Android, the device must support ARCore. You can find a list of compatible devices at https://developers.google.com/ar/discover/supported-devices.
 
If the app does not appear in the respective app store, there are technical reasons for this: The processor of your smartphone/tablet would overheat and completely paralyze the device. In the worst case, your device would then no longer be usable. This is why you cannot see the app in the app store.
 
 

Which Bible verses can I hide?

There is currently a list of the 200 most popular English Bible verses in our database. If your favorite Bible verse is missing, please use the feedback form. We will then react promptly and add the Bible verse to the database.
 
 

How can I delete my rainbow?

For privacy reasons, we (and the app) don't know which rainbow you set. Please use in the map the report button ("Melden") for the rainbow that you want us to delete.
 
 

Which question is missing?

You can send us your question via our feedback form.
 

Was ist zu tun, wenn ich keinen Regenbogen sehen kann?

Tippe in der App auf das Icon mit dem Regenbogen. Suche dir eine Bibelstelle, z.B. deinen Konfispruch/Taufspruch, euern Trauspruch oder den aktuellen Wochenspruch. Anschließend machst du den Regenbogen mit deinen Inititalen zum Regenbogen für Andere. Über einen Messenger usw. kannst du mit anderen den Standort deines Regenbogens teilen. Oder du machst einen Screenshot und postest diesen?
 
 

Warum bekomme ich die App nicht zum Laufen?

Wenn dein Smartphone/Tablet nicht die Systemvoraussetzungen erfüllt, erscheint die App für dich leider nicht als Suchergebnis im Store. Für die Installation unter iOS wird mindestens iOS12.0 und ein iPhone 6s oder neuer benötigt. Für die Installation unter Android muss das Gerät ARCore unterstützen. Eine Liste der unterstützten Geräte findet man unter https://developers.google.com/ar/discover/supported-devices.
 
Sollte die App nicht im jeweiligen Appstore erscheinen, hat das technische Gründe: Der Prozessor deines Smartphones/Tablets würde überhitzen und das Gerät komplett lahmlegen. Im schlimmsten Fall wäre dein Gerät dann nicht mehr nutzbar. Deshalb bekommst du die App nicht im Appstore angezeigt.
 
 

Welche Bibelverse kann ich verstecken?

Zur Zeit befinden sich alle Konfisprüche, Trausprüche, Taufsprüche und Wochensprüche in unserer Datenbank. Desweiteren haben wir von der Deutschen Bibelgesellschaft eine Liste der 200 beliebtesten Bibelverse in deutscher Sprache erhalten. Wenn dein Lieblingsbibelspruch fehlt, nutze bitte das Feedback-Formular. Wir werden dann zeitnah reagieren und den Bibelspruch in die Datenbank aufnehmen.
 
 

Warum entwickelt die Kirche eine App, die nicht auf allen Smartphones funktioniert?

Die Synode der EKD hat auf ihrer Tagung im Herbst 2014 in Dresden u.a. beschlossen, dass sich "Kirche immer den jeweils neuesten Medien in der Verkündigung und in der Kommunikation bedient." So sehen wir unsere App-Entwicklung im Geiste dieses Beschlusses. Neue Technik war zu Beginn immer erst von einer überschaubaren Gruppe nutzbar. Mit der Zeit setzte sich das Neue für alle anderen durch. Dies war damals beim Buchdruck so und betrifft zur Zeit unserer App.
 
 

Wie kann ich (m)einen Regenbogen wieder löschen?

Aus Datenschutzgründen wissen wir (und dein Smartphone) nicht, welchen Regenbogen du gesetzt hast. Nutze in der Übersichtskarte bitte den Meldebutton für den Regenbogen, den wir für dich löschen sollen.
 
 

Wer steckt hinter der App?

Im Rahmen des landeskirchlichen Projekts Dialog im Netz ist die Idee einer Augmented-Realitiy-App entstanden. Die Köpfe hinter der App sind Digital Producer Ulli Naefken aus der Abteilung Kommunikation & Fundraising und Pfarrer Dr. Gernot Meier von der Evangelischen Akademie Baden.
 
 

Welche Frage fehlt?

Über unser Feedback-Formular kannst du deine Frage an uns stellen.